Garantía y Soporte
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Los productos comprados directamente desde el sitio web oficial de JUITOY son automáticamente elegibles para el soporte de garantía. No se requiere un registro de garantía por separado.
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Cobertura de la garantía
Los productos JUITOY incluyen una garantía limitada de 1 año a partir de la fecha de entrega.
Esta garantía limitada cubre defectos de fabricación elegibles en materiales y mano de obra bajo uso normal.
Conserve la confirmación de su pedido o el comprobante de compra para solicitudes de soporte.
Tenga en cuenta: Las reclamaciones de garantía están sujetas a revisión y aprobación por parte de JUITOY. Se puede solicitar a los clientes que proporcionen un número de pedido, un comprobante de compra, información del producto y fotos o videos claros que muestren el problema.
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Elegibilidad automática de la garantía
Los productos comprados en el sitio web oficial de JUITOY son automáticamente elegibles para el soporte de garantía. No se requiere registro por separado. -
Garantía limitada de 1 año
JUITOY ofrece una garantía limitada de 1 año a partir de la fecha de entrega. -
Cubre defectos de fabricación
La garantía aplica a defectos de fabricación elegibles en materiales y mano de obra bajo uso normal. -
Se requiere revisión de la garantía
Las reclamaciones de garantía están sujetas a revisión y aprobación por parte de JUITOY. Por favor, proporcione su número de pedido, comprobante de compra y fotos o videos si se le solicitan.
Lo que no está cubierto
La garantía no cubre daños causados por mal uso, inflado incorrecto, sobreinflado, almacenamiento inadecuado, accidentes, objetos punzantes, pinchazos, cortes, desgarros, desgaste normal o daños causados por el cliente.
El estiramiento normal del material durante los primeros usos no se considera un defecto. Es posible que se necesite una recarga rápida de aire durante el uso inicial.
Soporte de garantía
Si necesita ayuda con la cobertura de la garantía, la configuración del producto, el uso del producto, las devoluciones, los cambios o un problema con el producto, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
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